Política de Privacidade da Pay2B

Versão 1.03 - [20/11/2024]

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1. Visão Geral

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Esta Política de Privacidade explica como a Pay2B coleta, usa, armazena e compartilha seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços ou acessa nosso site.

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Compromisso com a LGPD:  A Pay2B está comprometida com a proteção da sua privacidade e cumpre com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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Aplicação: Esta política se aplica aos seus dados pessoais quando você:
 

• Acessa o site da Pay2B.

• Utiliza os serviços da Pay2B, como intermediador de pagamentos.

• Realiza compras em sites de empresas que utilizam os serviços da Pay2B.
   

Definições:  Utilizamos alguns termos com iniciais maiúsculas nesta política. Você pode encontrar o significado deles no Glossário, no final do documento.
 

Dúvidas:  Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida sobre esta política.
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2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

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Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, dependendo de como você interage com a Pay2B:

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2.1. Informações de Cadastro:

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• Quando você cria uma Conta na Pay2B, coletamos dados como nome, data de nascimento, endereço, número de telefone, e-mail, CPF, informações de identificação e outras informações necessárias para prestar os serviços.

• Coletamos esses dados com base no seu consentimento e para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

2.2. Informações de Transações:

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• Quando você usa os serviços da Pay2B para realizar ou receber pagamentos, coletamos informações sobre a transação, como valor, data, hora, informações do vendedor e do comprador, e forma de pagamento.

• Coletamos esses dados para processar as transações, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

2.3.  Dados de Uso da Plataforma:

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• Coletamos informações sobre como você usa a Plataforma, como as páginas que acessa, os links em que clica e o tempo que permanece em cada página.

• Coletamos esses dados para melhorar nossos serviços, analisar tendências e personalizar sua experiência.

2.4. Informações do Dispositivo:

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• Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar a Plataforma, como tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP e informações de localização.

• Coletamos esses dados para fins de segurança, análise de desempenho e personalização de conteúdo.

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2.5. Informações de Cookies:

 

• Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação na Plataforma.

• Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da Plataforma.

• Para mais informações, consulte a seção "Cookies" abaixo.

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2.6. Informações de Terceiros:

 

• Podemos coletar informações sobre você de outras fontes, como empresas do grupo Pay2B, prestadores de serviços e parceiros comerciais, desde que permitido por lei.
   

3. Por Que Retemos Dados Pessoais?

 

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

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• Prestar os serviços que você solicitou.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

• Proteger nossos direitos e interesses legítimos.

• Atender às suas solicitações e necessidades.

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4. Como Processamos Dados Pessoais?

 

Processamos seus dados pessoais para diversas finalidades, incluindo:

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• Prestação de Serviços: Processar pagamentos, enviar e receber recursos, autenticar sua conta, comunicar sobre seus serviços, etc.

• Prevenção à Fraude: Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas.

• Cumprimento Legal: Cumprir leis, regulamentos e ordens judiciais.

• Melhoria dos Serviços: Analisar dados para melhorar nossos serviços, desenvolver novas funcionalidades e personalizar sua experiência.

• Marketing: Enviar comunicações de marketing sobre produtos e serviços da Pay2B e de parceiros, desde que autorizado por você.

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5. Com Quem Compartilhamos Dados Pessoais?

 

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

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• Empresas do Grupo Pay2B: Para fins de administração, operação e aprimoramento dos serviços.

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, análise de dados e suporte ao cliente.

• Instituições Financeiras: Para processar transações, fornecer benefícios e manter seus dados financeiros atualizados.

• Vendedores e Compradores: Para facilitar transações, resolver disputas e prevenir fraudes.

• Autoridades Públicas: Quando necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou proteger direitos e segurança.

• Outras Partes: Com seu consentimento ou mediante sua solicitação.
   

6. Conexão com Outros Serviços

 

Você pode conectar sua Conta Pay2B com outros serviços, como redes sociais e plataformas de terceiros. Ao fazer isso, você autoriza o compartilhamento de seus dados entre a Pay2B e esses serviços, de acordo com suas políticas de privacidade.

 

7. Cookies

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Utilizamos cookies para coletar informações sobre sua navegação na Plataforma, personalizar conteúdo e melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da Plataforma.

 

8. Quais São Seus Direitos?

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De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

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• Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles.

• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade: Receber seus dados em formato interoperável para transferi-los a outro fornecedor.

• Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, a qualquer momento.

• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados, caso ele seja realizado com base em legítimo interesse.
   

9. Como Exercer Seus Direitos?

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Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no final desta política.

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10. Segurança dos Dados

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Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e divulgação. Essas medidas incluem:
 

• Criptografia de dados.

• Firewalls.

• Controles de acesso.

• Monitoramento constante

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11. Menores de Idade
 

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você acredita que coletamos dados de um menor de idade, entre em contato conosco.

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12. Alterações na Política de Privacidade

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Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e, em caso de alterações significativas, você será notificado com 30 dias de antecedência.

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13. Dúvidas? Entre em Contato
 

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Departamento de Proteção de Dados:
 

• Endereço:
  Pay2B Intermediação de Negócios Ltda.
  Aos cuidados: Departamento Jurídico.
  Al. Rio Negro 1030, Escritório 206, Cond. Stadium.
  Bairro: Alphaville - Centro Industrial - São Paulo
  CEP: 06454-000

14. Glossário
 

• Pay2B: Pay2B Intermediação de Negócios LTDA.

• Dados Pessoais: Informações que podem identificar uma pessoa, como nome, endereço, CPF, etc.

• Serviços: Serviços de intermediação de pagamentos e outros serviços prestados pela Pay2B.

• Conta: Conta de usuário registrada na Pay2B.

• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

• Usuário: Pessoa que utiliza os serviços da Pay2B.

• Informações do Dispositivo: Informações sobre o dispositivo usado para acessar os serviços, como tipo de dispositivo, sistema operacional, etc.

• Geolocalização: Informação sobre a localização do usuário.

• Processamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, etc.

• Sites: Site da Pay2B e outros sites que utilizam os serviços da Pay2B.

• Cookies: Pequenos arquivos de texto que armazenam informações no seu dispositivo.