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Política de Privacidade

versão 1.3

Política de Privacidade da Pay2B


Versão 1.03 - [20/11/2024]

1. Visão Geral

Esta Política de Privacidade explica como a Pay2B coleta, usa, armazena e compartilha seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços ou acessa nosso site.

Compromisso com a LGPD:  A Pay2B está comprometida com a proteção da sua privacidade e cumpre com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Aplicação: Esta política se aplica aos seus dados pessoais quando você:
 

  • Acessa o site da Pay2B.

  • Utiliza os serviços da Pay2B, como intermediador de pagamentos.

  • Realiza compras em sites de empresas que utilizam os serviços da Pay2B.
     

Definições:  Utilizamos alguns termos com iniciais maiúsculas nesta política. Você pode encontrar o significado deles no Glossário, no final do documento.
 

Dúvidas:  Entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida sobre esta política.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Coletamos diferentes tipos de dados pessoais, dependendo de como você interage com a Pay2B:

2.1. Informações de Cadastro:

  • Quando você cria uma Conta na Pay2B, coletamos dados como nome, data de nascimento, endereço, número de telefone, e-mail, CPF, informações de identificação e outras informações necessárias para prestar os serviços.

  • Coletamos esses dados com base no seu consentimento e para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.


2.2. Informações de Transações:

  • Quando você usa os serviços da Pay2B para realizar ou receber pagamentos, coletamos informações sobre a transação, como valor, data, hora, informações do vendedor e do comprador, e forma de pagamento.

  • Coletamos esses dados para processar as transações, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.


2.3.  Dados de Uso da Plataforma:

  • Coletamos informações sobre como você usa a Plataforma, como as páginas que acessa, os links em que clica e o tempo que permanece em cada página.

  • Coletamos esses dados para melhorar nossos serviços, analisar tendências e personalizar sua experiência.


2.4. Informações do Dispositivo:

  • Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar a Plataforma, como tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP e informações de localização.

  • Coletamos esses dados para fins de segurança, análise de desempenho e personalização de conteúdo.

2.5. Informações de Cookies:

 

  • Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação na Plataforma.

  • Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da Plataforma.

  • Para mais informações, consulte a seção "Cookies" abaixo.

2.6. Informações de Terceiros:

 

  • Podemos coletar informações sobre você de outras fontes, como empresas do grupo Pay2B, prestadores de serviços e parceiros comerciais, desde que permitido por lei.
     

3. Por Que Retemos Dados Pessoais?

 

Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • Prestar os serviços que você solicitou.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

  • Proteger nossos direitos e interesses legítimos.

  • Atender às suas solicitações e necessidades.

4. Como Processamos Dados Pessoais?

 

Processamos seus dados pessoais para diversas finalidades, incluindo:

  • Prestação de Serviços: Processar pagamentos, enviar e receber recursos, autenticar sua conta, comunicar sobre seus serviços, etc.

  • Prevenção à Fraude: Detectar e prevenir fraudes e atividades suspeitas.

  • Cumprimento Legal: Cumprir leis, regulamentos e ordens judiciais.

  • Melhoria dos Serviços: Analisar dados para melhorar nossos serviços, desenvolver novas funcionalidades e personalizar sua experiência.

  • Marketing: Enviar comunicações de marketing sobre produtos e serviços da Pay2B e de parceiros, desde que autorizado por você.

5. Com Quem Compartilhamos Dados Pessoais?

 

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Empresas do Grupo Pay2B: Para fins de administração, operação e aprimoramento dos serviços.

  • Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, análise de dados e suporte ao cliente.

  • Instituições Financeiras: Para processar transações, fornecer benefícios e manter seus dados financeiros atualizados.

  • Vendedores e Compradores: Para facilitar transações, resolver disputas e prevenir fraudes.

  • Autoridades Públicas: Quando necessário para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou proteger direitos e segurança.

  • Outras Partes: Com seu consentimento ou mediante sua solicitação.
     

6. Conexão com Outros Serviços

 

Você pode conectar sua Conta Pay2B com outros serviços, como redes sociais e plataformas de terceiros. Ao fazer isso, você autoriza o compartilhamento de seus dados entre a Pay2B e esses serviços, de acordo com suas políticas de privacidade.

 

7. Cookies

Utilizamos cookies para coletar informações sobre sua navegação na Plataforma, personalizar conteúdo e melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da Plataforma.

 

8. Quais São Seus Direitos?

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles.

  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

  • Portabilidade: Receber seus dados em formato interoperável para transferi-los a outro fornecedor.

  • Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.

  • Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, a qualquer momento.

  • Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados, caso ele seja realizado com base em legítimo interesse.
     

9. Como Exercer Seus Direitos?

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no final desta política.

10. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e divulgação. Essas medidas incluem:
 

  • Criptografia de dados.

  • Firewalls.

  • Controles de acesso.

  • Monitoramento constante

11. Menores de Idade
 

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você acredita que coletamos dados de um menor de idade, entre em contato conosco.

12. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e, em caso de alterações significativas, você será notificado com 30 dias de antecedência.

13. Dúvidas? Entre em Contato
 

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Departamento de Proteção de Dados:
 

  • Endereço:
    Pay2B Intermediação de Negócios Ltda.
    Aos cuidados: Departamento Jurídico.
    Al. Rio Negro 1030, Escritório 206, Cond. Stadium.
    Bairro: Alphaville - Centro Industrial - São Paulo
    CEP: 06454-000


14. Glossário
 

  • Pay2B: Pay2B Intermediação de Negócios LTDA.

  • Dados Pessoais: Informações que podem identificar uma pessoa, como nome, endereço, CPF, etc.

  • Serviços: Serviços de intermediação de pagamentos e outros serviços prestados pela Pay2B.

  • Conta: Conta de usuário registrada na Pay2B.

  • LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

  • Usuário: Pessoa que utiliza os serviços da Pay2B.

  • Informações do Dispositivo: Informações sobre o dispositivo usado para acessar os serviços, como tipo de dispositivo, sistema operacional, etc.

  • Geolocalização: Informação sobre a localização do usuário.

  • Processamento: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, etc.

  • Sites: Site da Pay2B e outros sites que utilizam os serviços da Pay2B.

  • Cookies: Pequenos arquivos de texto que armazenam informações no seu dispositivo.

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